Para ensaios fotográficos: Ensaios Fotográficos.
Para hóspedes com pets: Pets na Morada.
Horários:
Check-in e check-out:
- nos chalés: e suítes: 14h e 12h.
- nas casas de campo: 16h e 12h.
Café da manhã:
- na Morada: 7:30h às 10:30h.
- no Spa: 8h às 10:30h.
Recepção: 7h às 23h.
Restaurante: 12:30h às 22h.
Extras:
- Não cobramos taxa de serviço.
- Não aceitamos pets nas suítes e no Morada Spa.
- Não são permitidas crianças menores de 14 anos nas suítes e no Morada Spa.
- Restrições alimentares (intolerância a glúten, lactose ou carnes) devem ser informadas com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência para oferecermos opções adequadas.
Condições de pagamento:
- Para garantirmos a reserva é necessário o pagamento antecipado de 50% do valor total via transferência bancária ou 1x no cartão.
- Optando pelo pagamento integral antecipado, via transferência ou depósito, oferecemos um desconto especial de 10%.
- Parcelamos o valor total, sem descontos, em até 6x no cartão, antecipadamente.
Cancelamentos ou transferências:
Com base no artigo 20 do decreto 7.381 do CDC que diz "Na ocorrência de cancelamento ou solicitação de reembolso de valores referentes aos serviços turísticos, a pedido do consumidor, eventual multa deverá estar prevista em contrato e ser informada previamente ao consumidor”, seguem abaixo nossas regras:
- Até 30 dias antes da data de entrada: multa de 5% para cancelamentos, sem custo para transferências.
- De 29 a 15 dias antes da data de entrada: multa de 10% para cancelamentos e custo de 5% para transferências.
- De 14 a 05 dias antes da data de entrada: multa de 25% para cancelamentos e 15% para transferências.
- Solicitações de cancelamento ou transferência com menos de 5 dias de antecedência não serão atendidas.
As multas são calculadas com base no valor total da reserva e o crédito é referente ao valor pago, não quantidade de diárias.
O valor em crédito para uma futura hospedagem possui validade de 1 (um) ano, a partir da data do cancelamento. Saídas antecipadas não geram estorno nem quitam o valor em aberto na reserva.